Introduction

RadComm Systems Corporation (« la Société », « notre », « nos »), responsable du traitement des données personnelles que nous collectons vous concernant conformément à la présente Déclaration de confidentialité, s’engage à protéger votre vie privée. Cette Déclaration de confidentialité détaille les mesures que nous prenons pour protéger vos données personnelles lorsque vous consultez notre site web ou nos applications contenant un lien vers cette Déclaration (collectivement, nos « Sites ») ou lorsque vous nous contactez. Elle décrit comment nous traitons vos données personnelles, notamment les types de données que nous collectons, les finalités de leur utilisation, les catégories de tiers avec lesquels nous les partageons et les droits dont vous disposez concernant ces données. Les données personnelles sont des informations, ou un ensemble d’informations, permettant de vous identifier.

La présente Déclaration de confidentialité s'applique uniquement lorsque vous consultez nos sites web qui y renvoient ou lorsque vous nous contactez, par exemple pour nous faire part d'un commentaire, d'une question ou d'une demande d'assistance. Les informations personnelles vous concernant collectées dans le cadre d'autres sites web, produits, services ou applications mobiles de la Société peuvent être soumises à des déclarations de confidentialité différentes. Il est important que vous lisiez la présente Déclaration de confidentialité conjointement à toute autre déclaration de confidentialité ou autre notification que nous pourrions vous fournir lors de la collecte ou du traitement de vos données personnelles, afin que vous soyez pleinement informé(e) de la manière dont nous utilisons vos informations et des raisons de cette utilisation.

En utilisant nos Sites, en y accédant ou en nous contactant, vous acceptez que nous traitions vos données personnelles conformément à la présente Déclaration de confidentialité. Votre utilisation de nos Sites et les informations que vous nous communiquez par leur intermédiaire sont soumises en permanence à la présente Déclaration de confidentialité et aux conditions générales d'utilisation applicables aux Sites.

AVIS IMPORTANT AUX RÉSIDENTS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN (EEE) : LES RÉSIDENTS DE L'EEE PEUVENT AVOIR LE DROIT DE S'OPPOSER À CERTAINS TYPES DE TRAITEMENTS DE LEURS DONNÉES PERSONNELLES DÉCRITS DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ, Y COMPRIS LORSQUE NOUS NOUS APPROPRIONS UN INTÉRÊT LÉGITIME POUR TRAITER LEURS DONNÉES.

INFORMATIONS PERSONNELLES OU LORSQUE NOUS TRAITONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT. DANS CERTAINS CAS, NOUS POURRONS DÉMONTRER QUE NOUS AVONS DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRATIFS DE CONTINUER À TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES, AUQUEL NOUS NE SERONS PAS OBLIGÉS DE DONNER SUITE À VOTRE DEMANDE

 1) Notre collecte d'informations

  1. a) Informations recueillies directement auprès de vous. Lorsque vous consultez nos Sites, nous pouvons vous demander des informations personnelles afin de vous fournir un service ou de réaliser une transaction que vous avez demandée. Vous pouvez également nous fournir des informations personnelles lorsque vous nous contactez (par exemple, pour un commentaire, une question ou une demande d'assistance client) ou lorsque vous créez un compte pour utiliser nos Sites.

Les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous lorsque vous utilisez nos sites peuvent comprendre :

Données d’identité, telles que votre nom, votre titre, le nom de votre entreprise/organisation, votre adresse électronique, vos numéros de téléphone et de fax et votre adresse physique (y compris la rue, la ville, l’état, le code postal et/ou le pays) ;

  • Données d’inscription, telles que les informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte pour utiliser nos Sites, y compris les noms d’utilisateur et les mots de passe ;
  • Données marketing et de communication, y compris vos préférences marketing et vos abonnements à nos publications ;
  • Informations financières, y compris les informations relatives aux cartes de crédit ou autres comptes financiers, afin de nous permettre de faciliter votre achat de produits et services de la Société susceptibles d'être disponibles sur nos Sites ;
  • Informations relatives au contrôle des exportations, telles que votre nationalité, votre citoyenneté et votre pays de résidence, qui nous permettent de déterminer votre admissibilité, en vertu de la réglementation sur le contrôle des exportations, à recevoir des informations sur certaines technologies ;
  • Données transactionnelles, y compris les demandes de renseignements et les commandes concernant nos produits et services, ainsi que les détails des paiements effectués à votre profit et en provenance de vous ;
  • Informations relatives à l'inscription à l'événement, y compris les informations que vous fournissez lorsque vous remplissez les formulaires d'inscription en ligne ; et
  • Vos commentaires, notamment concernant nos sites, nos produits et nos services en général, sont essentiels. Si vous ne fournissez pas les informations demandées, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir le service souhaité ou de finaliser votre transaction.
  1. b) Informations que nous recueillons à votre sujet.Nous recueillons certaines informations concernant votre visite sur nos sites, notamment :
  • Données d'utilisation, y compris des informations sur la manière dont vous utilisez nos Sites, les pages que vous consultez, le nombre d'octets transférés, les liens sur lesquels vous cliquez, les documents auxquels vous accédez, la date et l'heure de votre accès au Site, le site Web à partir duquel vous avez accédé à l'un de nos Sites et les autres actions effectuées sur les Sites ; et
  • Données techniques, telles que votre adresse de protocole Internet (IP), le type et les capacités de votre navigateur, sa langue et votre système d'exploitation.

Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons sur nos Sites, veuillez vous référer à la section intitulée « Cookies » ci-dessous.

  1. c) Informations de géolocalisation.Pour certains Sites, avec votre consentement explicite, nous pouvons collecter la position précise et en temps réel (géolocalisation) de votre appareil mobile. Ces informations seront utilisées uniquement pour faciliter votre utilisation des Sites. La géolocalisation de votre appareil mobile peut être communiquée à nos prestataires de services, qui peuvent traiter ces informations dans le cadre de la fourniture de services pour notre compte. Une fois que vous avez consenti à la collecte de la position précise et en temps réel de votre appareil mobile, vous pouvez modifier ce consentement en gérant vos préférences de services de localisation dans les paramètres de votre appareil mobile.
  2. d) Informations collectées auprès de tiers.Conformément à la loi applicable, nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant auprès de tiers, tels que des réseaux sociaux ou des applications de médias sociaux. Ces informations peuvent être combinées avec celles que nous détenons déjà afin d'améliorer et de personnaliser nos Sites selon vos préférences et pour d'autres finalités décrites dans la présente Déclaration de confidentialité.

 

2) Notre utilisation des informations

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire de nos sites ou lorsque vous communiquez avec nous à des fins qui comprennent :

  • Services et transactions. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des services ou effectuer les transactions que vous avez demandées, notamment pour vous fournir des informations sur les produits ou services de la Société que vous avez achetés ou que vous utilisez, enregistrer les produits achetés, traiter les commandes de produits, gérer les demandes de garantie, remplacer les manuels d'utilisation des produits, répondre aux demandes de service client et faciliter l'utilisation de nos Sites.
  • Gestion et protection de notre entreprise et de nos sites. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour gérer et protéger notre entreprise et nos sites, notamment pour le dépannage, la maintenance du système, l'assistance, la production de rapports et l'hébergement des données.
  • Amélioration de nos activités, de nos sites, de nos produits et de nos services. Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour réaliser des analyses commerciales ou à d'autres fins nous permettant de développer et d'améliorer la qualité de nos activités, de nos sites, de nos produits et de nos services (y compris les nouveaux produits et services), par exemple en personnalisant nos sites en fonction de vos préférences ou de vos centres d'intérêt.
  • Conformément à la législation et à la réglementation en vigueur, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous informer des produits ou services susceptibles de vous intéresser et pour communiquer avec vous au sujet d'offres, d'événements, d'actualités, d'enquêtes, d'offres spéciales et autres sujets connexes. Vous pouvez vous désabonner à tout moment et gratuitement des communications marketing envoyées par e-mail en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans tous les e-mails marketing que vous recevez de notre part, ou en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la présente Déclaration de confidentialité. Selon votre pays de résidence, vous pouvez également vous désabonner d'autres types de communications marketing ; veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la Déclaration de confidentialité pour plus d'informations.
  • Recherche et analyse.Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour effectuer des recherches et des analyses afin d’analyser vos préférences d’achat, d’identifier les produits et services qui répondent le mieux à vos besoins et de mesurer l’efficacité de la publicité que nous vous présentons.
  • Application de la loi : Nous pouvons utiliser les renseignements personnels que nous recueillons afin de détecter, de prévenir et de répondre aux fraudes, aux atteintes à la propriété intellectuelle, aux violations de nos conditions générales, aux violations de la loi ou à toute autre utilisation abusive de nos sites.

Lorsque la loi le permet, nous pouvons combiner les informations que nous recueillons via nos Sites avec d'autres informations que nous détenons à votre sujet (telles que des informations sur votre utilisation de nos produits et services) afin de vous offrir une expérience client améliorée et cohérente lorsque vous interagissez avec nous ou à d'autres fins énoncées dans la présente Déclaration de confidentialité.

3) La base juridique sur laquelle nous traitons les informations

Lorsque la loi l'exige, nous veillerons à ce qu'il existe une base légale pour le traitement de vos données personnelles. Dans la plupart des cas, cette base légale sera la suivante :

    • ce traitement est nécessaire à la prestation des services que nous vous fournissons ;
    • ce traitement est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, notamment aux lois, règlements, demandes gouvernementales et quasi-gouvernementales, ordonnances judiciaires ou assignations applicables ;
    • le traitement est fondé sur votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques (par exemple, le marketing) ; ou
    • Ce traitement est nécessaire pour répondre à nos intérêts légitimes, par exemple pour développer et améliorer nos Sites, produits et/ou services au bénéfice de nos clients.

4) Anonymisation des informations

Conformément à la loi applicable, nous pouvons anonymiser vos données personnelles afin qu'elles ne permettent plus de vous identifier. Les données anonymisées ne sont pas considérées comme des données personnelles et ne sont donc pas soumises à la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons collecter, utiliser et partager les données anonymisées à toutes fins utiles.

5) Combien de temps conservons-nous les informations ?

La durée de conservation de vos données personnelles varie selon la finalité du traitement. Par exemple, nous conservons les données nécessaires à la fourniture de produits et services, ou à la facilitation des transactions que vous avez demandées, tant que vous êtes client de notre société. Nous conservons vos données à des fins marketing jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de nos communications marketing directes, conformément à la législation applicable. Dans tous les autres cas, nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique de confidentialité, après quoi elles sont anonymisées (lorsque la loi applicable le permet), supprimées ou détruites.

6) Divulgation d'informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers sélectionnés conformément à la loi applicable, y compris comme indiqué ci-dessous.

  • Nos sociétés du groupe. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos filiales et les sociétés de notre groupe dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité.
  • Prestataires de services. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des entreprises auxquelles nous avons fait appel pour fournir des services en notre nom, tels que l'hébergement de sites web, la réalisation d'enquêtes, le traitement des transactions, l'analyse de nos sites et l'exécution d'analyses visant à améliorer la qualité de nos activités, de nos sites, de nos produits et de nos services. Nous exigeons de ces prestataires qu'ils protègent la confidentialité de vos informations personnelles.
  • Distributeurs et autres partenaires commerciaux de confiance. Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des tiers qui distribuent nos produits et d'autres partenaires commerciaux de confiance, notamment pour leur permettre de vous envoyer des communications marketing. Ce partage de renseignements personnels à des fins de marketing sera effectué conformément aux lois et règlements applicables.
  • Communication de vos renseignements personnels dans le cadre de transactions. Dans le cadre de certaines transactions, nous pouvons communiquer tout ou partie de vos renseignements personnels à des institutions financières, à des organismes gouvernementaux et à des entreprises de transport ou à des services postaux qui participent à l’exécution de la transaction.
  • Informations relatives aux acquisitions ou cessions. Il peut arriver que, pour des raisons stratégiques ou commerciales, la Société décide de vendre, d'acheter, de céder, de fusionner ou de restructurer ses activités dans certains pays. Nous pouvons alors divulguer les informations que nous détenons vous concernant dans la mesure raisonnablement nécessaire à la négociation ou à la réalisation d'une fusion, d'une acquisition, d'une cession ou de la vente de tout ou partie des actifs de la Société.
  • Divulgation pour d'autres raisons. Nous pouvons divulguer des renseignements personnels si la loi l'exige ou l'autorise, ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour nous conformer aux exigences légales ou à une procédure judiciaire qui nous est signifiée, pour protéger et défendre nos droits ou nos biens ou, en cas d'urgence, pour protéger la sécurité personnelle de toute personne.

7) Transferts internationaux

Nous sommes une entreprise internationale. En utilisant nos sites ou en y accédant, ou en nous contactant et en nous communiquant vos informations, vous reconnaissez et acceptez que vos données personnelles puissent être collectées, transférées et consultées par notre société, les sociétés de notre groupe, nos fournisseurs, nos distributeurs et autres partenaires commerciaux et/ou agents situés dans des pays autres que votre pays de résidence, notamment au Canada, aux États-Unis et au Mexique, conformément à la législation applicable. Veuillez noter que les protections de la vie privée et les exigences légales, y compris le droit des autorités d'accéder à vos données personnelles, peuvent différer dans certains de ces pays par rapport à votre pays de résidence. Cependant, nous prendrons les mesures raisonnables pour protéger votre vie privée et assurer un niveau de protection des données personnelles comparable à celui de votre pays de résidence.

 

Utilisateurs situés dans l'Espace économique européen (EEE)

Le cas échéant, nous avons mis en place des garanties appropriées avec les sociétés de notre groupe, nos prestataires de services, nos sous-traitants, nos distributeurs et autres partenaires commerciaux et agents afin d'assurer une protection adéquate des transferts de données personnelles hors de l'EEE. Ces garanties comprennent généralement les clauses contractuelles types de l'UE, conformément à l'article 46, paragraphe 2, du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour plus d'informations sur les garanties appropriées mises en place pour protéger vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant à la fin de la présente déclaration de confidentialité.

 

8) Sécurité

Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés, y compris la mise en œuvre des mesures de sécurité requises par la loi applicable. Cependant, aucun système d'information n'est infaillible ; nous ne pouvons donc garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles. De plus, nous ne sommes pas responsables de la sécurité des informations que vous transmettez aux Sites via des réseaux que nous ne contrôlons pas, tels qu'Internet et les réseaux sans fil.

La sécurité de vos informations personnelles dépend également de vous. Si nous vous avons fourni (ou si vous avez choisi) un identifiant et un mot de passe pour accéder aux Sites, il vous incombe de préserver la confidentialité de ces informations et de ne les divulguer à personne.

 

9) Cookies

  • Qu'est-ce qu'un cookie ? 

Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d'informations qui sont téléchargés sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre navigateur lorsque vous visitez l'un de nos sites. Les cookies sont utiles car ils permettent d'organiser le contenu et la mise en page de nos sites et de reconnaître les ordinateurs ou autres appareils qui ont déjà visité nos sites. Les cookies remplissent de nombreuses fonctions, notamment en permettant à nos sites de mémoriser vos préférences et en nous aidant à améliorer leur convivialité et leurs performances, ainsi que votre expérience utilisateur.

Nos sites peuvent également contenir des images électroniques appelées balises Web (ou pixels invisibles) qui nous permettent de comptabiliser le nombre d'utilisateurs ayant consulté des pages spécifiques. Nous pouvons inclure des balises Web dans nos e-mails promotionnels ou nos newsletters afin de déterminer si les messages ont été ouverts et si une action a été entreprise.

  • Catégories de cookies et de technologies similaires que nous utilisons 

Les types de cookies ou de technologies similaires susceptibles d'être utilisés sur nos Sites peuvent être classés dans l'une des 4 catégories suivantes : Strictement nécessaires, Performance, Fonctionnalité et Profil, et Publicité.

 

  1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables car ils vous permettent de naviguer sur nos sites et d'utiliser leurs fonctionnalités, notamment pour la recherche d'informations et la passation de commandes. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent être fournis. Ces cookies ne collectent aucune information vous concernant qui pourrait être utilisée à des fins marketing ou pour suivre votre navigation sur Internet. Un exemple de cookie strictement nécessaire est le « cookie de panier », qui sert à mémoriser les produits que vous souhaitez acheter lorsque vous les ajoutez à votre panier ou que vous procédez au paiement.

 

  1. Cookies de performance

Ces cookies recueillent des informations sur votre utilisation de nos sites, par exemple les pages que vous consultez le plus souvent et si vous recevez des messages d'erreur. Ces informations nous permettent d'améliorer le fonctionnement de nos sites. Sans ces cookies, nous ne pourrions pas évaluer leurs performances ni apporter les améliorations nécessaires pour optimiser votre navigation. Parmi les cookies de performance utilisés par nos sites figurent Google Analytics (voir ci-dessous).

 

  1. Cookies de fonctionnalité et de profil

Ces cookies permettent à nos sites de mémoriser les informations que vous fournissez, comme vos préférences linguistiques, ainsi que des informations techniques utiles à votre navigation. Par exemple, ils conservent votre identifiant et certains éléments de votre profil utilisateur. Ils garantissent également la pertinence de votre expérience sur nos sites et de nos actions marketing. Ils peuvent aussi être utilisés pour vous fournir les services que vous avez demandés, comme regarder une vidéo ou commenter un article de blog. Ces cookies ne seront pas utilisés pour suivre votre navigation sur d'autres sites web.

Sans ces cookies, un site web ne peut pas mémoriser vos choix précédents ni personnaliser votre expérience de navigation. Par exemple, nous utilisons un cookie pour enregistrer vos préférences linguistiques, ce qui nous permet de vous présenter les résultats de recherche de produits dans la langue appropriée. Nous utilisons également un cookie pour mémoriser votre choix concernant l'affichage de la bannière d'information sur les cookies sur nos sites. Ce dernier cookie nous permettra de nous souvenir de votre choix lors de vos prochaines visites sur le même site que celui où vous avez effectué ce choix, ainsi que sur tout autre site de la société utilisant le même domaine ou le même domaine de premier niveau.

 

  1. Cookies publicitaires et technologies similaires

Ces cookies ou technologies similaires peuvent être utilisés pour vous proposer des publicités plus pertinentes et adaptées à vos centres d'intérêt. Ils peuvent également servir à limiter le nombre d'affichages d'une même publicité et à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Ces cookies peuvent suivre votre navigation sur d'autres sites web. Sans ces cookies ou autres technologies, les publicités en ligne que vous verrez seront moins pertinentes.

Nous autorisons nos partenaires publicitaires tiers à utiliser des cookies et d'autres technologies pour collecter des informations sur votre navigation au fil du temps et sur différents sites web lorsque vous utilisez nos Sites, notamment les produits que vous consultez ou achetez, ainsi que votre localisation. Parmi les exemples de cookies publicitaires ou de technologies similaires que nous utilisons figurent Google AdWords et Facebook Pixel.

Paramétrage de vos préférences en matière de cookies

Lors de votre première utilisation de nos Sites, il se peut que nous vous demandions votre consentement à l'utilisation de cookies, comme décrit dans la présente Déclaration de confidentialité, via une bannière d'information sur les cookies. Vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies et retirer votre consentement à tout moment en modifiant ces paramètres. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir profiter pleinement des fonctionnalités de nos Sites ou d'autres sites web que vous consultez.

Notre utilisation de l'analyse Web

Nous utilisons des outils d'analyse web conformes aux normes du secteur pour suivre les visites sur nos sites. Ces outils sont fournis par Google Analytics, Facebook Pixel, LinkedIn et Coveo (« Fournisseurs d'analyse web »). Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de nos sites (y compris votre adresse IP) seront transmises à nos Fournisseurs d'analyse web et stockées sur leurs serveurs. Ces derniers utiliseront ces informations afin d'évaluer votre utilisation de nos sites, d'établir des rapports sur l'activité du site pour les exploitants de sites web et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Les Fournisseurs d'analyse web peuvent également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour leur compte.

Vous pouvez désactiver l'analyse web de Google ou de Facebook, ou contrôler autrement l'utilisation de ces technologies lorsque vous visitez nos sites, en suivant les instructions ici :

Lien de désactivation de Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Lien vers les paramètres de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=privacy&privacy_source=privacy (vous devez être connecté à votre compte)

10) Ne pas suivre

Certains navigateurs web peuvent transmettre des signaux « Ne pas me suivre » aux sites avec lesquels l'utilisateur interagit. En raison des différences de mise en œuvre et d'activation de cette fonctionnalité selon les navigateurs, il n'est pas toujours évident de savoir si les utilisateurs souhaitent que ces signaux soient transmis, ni même s'ils en ont connaissance. Actuellement, nous ne prenons aucune mesure en réponse à ces signaux.

11) Vos droits

Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles collectées via nos sites ou lors de vos échanges avec nous. Si vous résidez dans l'EEE, les droits décrits ci-dessous peuvent s'appliquer. Pour les autres utilisateurs, les droits applicables dépendent de la législation de leur pays de résidence. Nous faciliterons l'exercice de vos droits conformément à la loi applicable. Pour plus d'informations sur vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la fin de la présente Déclaration de confidentialité.

  • Accès : Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles collectées via nos sites ou lors de vos échanges avec nous, de les consulter et de les corriger. Dans certains cas, vous pouvez exercer ce droit en vous rendant sur la page où vous avez fourni ces informations. Vous pouvez nous aider à maintenir l’exactitude de vos données en nous signalant tout changement d’adresse postale, de numéro de téléphone ou d’adresse e-mail.
  • Objet: Vous pouvez vous opposer à certains types de traitements de vos données personnelles, notamment lorsque nous nous fondons sur un intérêt légitime pour traiter vos données ou lorsque nous les traitons à des fins de prospection commerciale. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes et impérieux de poursuivre le traitement de vos données, auquel cas nous ne sommes pas tenus de donner suite à votre demande.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez avoir le droit de demander l’effacement de vos renseignements personnels, par exemple lorsque ces renseignements ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis.
  • Restriction: Vous pouvez avoir le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles, par exemple, lorsque vous contestez l'exactitude des informations.
  • Portabilité des données : Vous pouvez avoir le droit de recevoir et de réutiliser vos données personnelles pour vos propres besoins. Ce droit, appelé droit à la portabilité des données, nous oblige, le cas échéant, à déplacer, copier ou transférer vos données personnelles de nos systèmes vers vous ou (lorsque cela est techniquement possible) vers un tiers que vous aurez choisi, sans en altérer l’utilisabilité.
  • Consentement : Si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées à la fin de la présente Déclaration de confidentialité ou, dans le cas du marketing par courriel, en utilisant le lien de désabonnement présent dans nos courriels marketing. Ce retrait n’affectera pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

Nous répondrons à toute demande d'exercice de vos droits dans les délais légaux. Des frais pourront être facturés pour le traitement de votre demande, conformément à la loi. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la fin de la présente Déclaration de confidentialité. Nous pourrions être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la législation sur la protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données dans votre pays. Nous serions toutefois ravis d'avoir l'opportunité de répondre à vos préoccupations ; n'hésitez donc pas à nous contacter pour toute réclamation.

12) Liens vers d'autres sites web

Nos sites peuvent contenir des liens vers des sites web, produits et services de tiers. Nous déclinons toute responsabilité quant à ces sites web, produits et services, leurs politiques, ainsi que la collecte et le traitement de vos données personnelles. Les pratiques de ces tiers concernant les informations collectées via leurs sites web, produits ou services sont régies par leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter ces politiques.

13) Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant la présente déclaration de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, si vous souhaitez déposer une plainte ou si vous désirez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous répondrons rapidement à votre demande et nous efforcerons de trouver une solution satisfaisante.

Courriel : 
[email protected]

Adresse postale :
Responsable de la protection des données de RadComm Systems
2931, promenade Portland
Oakville (Ontario) Canada
L6H 5S4

14) Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Déclaration de confidentialité. Le cas échéant, nous modifierons la date de « dernière mise à jour » figurant en haut et en bas de la Déclaration de confidentialité et prendrons les mesures supplémentaires requises par la loi.